Когда можно рекомендовать заказчику пультовую охрану, а в каких случаях более приемлема охрана физическая?
Юрий Михайлов
Директор ООО «Крипто Групп»
Ответ очевиден: в тех случаях, когда заказчику это будет выгодно. Если речь идет об охране объектов, то пультовая охрана всегда будет предпочтительней физической. исключением будут являться объекты, на которых нет технической возможности организовать охрану аппаратными средствами сигнализации, объекты, которые находятся на значительном удалении и где реагирование силами мобильных экипажей выходит за рамки допустимого транспортного времени, а также режимные объекты, на которые доступ экипажам ГБР ограничен. На последних проще организовать собственный пульт охраны, осуществлять патрулирование территории и реагирование силами сотрудников охраны. В остальных случаях альтернативы пультовой охране практически не существует. Причин этому несколько. Во-первых, на сегодняшний день человек не способен конкурировать с техническими средствами защиты, которые мгновенно фиксируют малейшие нарушения в охраняемых зонах. В этом смысле пультовая охрана полностью исключает человеческий фактор, а совокупность технических средств позволяет защищать объект не только от проникновений, но и от возгораний, утечек газа и протечек воды и других рисков. Во-вторых, стоимость оснащения объекта сигнализацией в итоге обойдется заказчику выгоднее, чем содержание поста физической охраны.
Андрей Степанов
Начальник отдела маркетинга Охранного бюро «СОКРАТ»
Пультовая охрана в первую очередь предназначена для снижения стоимости охраны для массового сегмента с сохранением эффективности мероприятий по предотвращению происшествий. Другими словами, недорогой гарант безопасности для множества объектов. При этом сам факт происшествия на объекте не несет фатальных последствий для охраняемого объекта. Физическая охрана подразумевает не столько сигнализирование о происшествии, сколько применение превентивных мероприятий, в том числе нейтрализации угрозы до события, для предотвращения происшествия.Поэтому физическая охрана просто необходима на крупных промышленных предприятиях и крупных коммерческих объектах, например торговых комплексах, бизнес-центрах и т.п. При этом для промышленных предприятий вполне логичен и комбинированный подход к охране – она централизованная и физическая.
Андрей Демидюк
Научный руководитель – заместитель генерального директора ООО «Рубеж-Инжиниринг», д.в.н., профессор, действительный член Академии военных наук
Выбор того или иного способа охраны определяется характеристиками объекта защиты, условиями охраны, требованиями к степени защищенности объекта (вероятность предотвращенного ущерба) и финансовыми возможностями их реализации. Так называемая пультовая охрана предполагает прежде всего более высокую техническую оснащенность средствами охраны соответствующих служб. При их недостаточности применяется физическая охрана. С другой стороны, одно должно дополнять другое. известно, что наиболее совершенными системами охраны являются те, где резервируются не только средства, но и способы охраны.
Алексей Бахмутов
Руководитель проектов систем безопасности ООО «Альтоника СБ»
В случае когда у заказчика такой объект, как магазин, киоск, коттедж и т.п., и большое количество времени он не проводит на данном объекте, лучше рекомендовать ему пультовую охрану. Данный способ позволит сэкономить на установке охранного оборудования, так как зарплата охранника в разы выше стоимости оборудования.В случае если вам нужно обеспечить объект временной охраной (склад, завод, офис, дом и т.п.), выгоднее рекомендовать заказчику физическую охрану. Данный способ позволит сэкономить на установке охранного оборудования, а физическая охрана лишь ускорит реагирование. Для более эффективной физической охраны заказчику можно использовать технические средства охраны, которые позволят ему быть в курсе, осуществляется ли круглосуточное патрулирование охранниками его объекта или они в это время спят или смотрят телевизор.
ЧОПы и ЧОО, вошедшие в топ-50
В результате комплексного исследования в наш независимый рейтинг попали двадцать лучших ЧОПов столицы. Однако портал Chop.Moscow традиционно выделил еще 30 частных охранных предприятий и организаций Москвы и Московской области, которым не хватило совсем немного, чтобы войти в топ-20.
Группа компаний «Троян»
ЧОП «ЛОРД»
ЧОП «Русь-Авангард»
Компания «Гольфстрим»
ЧОП «Альфа-Командор»
ЧОП «Витязь-АК»
ЧОП «Агентство Комплексной Безопасности»
ЧОП «Альбатрос»
Группа предприятий безопасности «Альфа-Легион»
ЧОП «Аргумент»
Ассоциация предприятий безопасности «Группа Р»
ЧОП «Статус-Независимость»
Холдинг «Элит Секьюрити»
Агентство безопасности «Кипарайз»
ЧОП «Альфа-Цитадель»
Группа компаний безопасности «Протэкт»
ЧОО «Грань Безопасность»
ЧОП «Поиск-Интер»
Группа компаний «Катран»
Группа частных охранных предприятий «Бастион»
ЧОП «СТРОНГо»
Группа охранных предприятий «Ареопаг»
ЧОП «Вымпел-Альянс»
Группа Компаний РСТБ
Ассоциация структур безопасности «Союз»
Союз предприятий безопасности «Русская охрана»
Охранная группа «Оберегъ»
ЧОП «ВОЛЬФ»
ЧОП «АБРИС-РА»
ЧОП «Щит-С»
Еще раз отметим, что результаты рейтинга – это сугубо личное мнение экспертов портала Chop.Moscow. Мы всегда открыты к новой информации.
Уважаемые представители частных охранных предприятий и организаций, анализируйте вышеперечисленные критерии, оценивайте конкурентов и становитесь еще лучше!
Дорогие клиенты частных охранных структур и охранники, если вы уверены, что ваша компания достойна занять высшую ступень нашего ежегодного рейтинга, высказывайте свое мнение о работе ЧОПа. Возможно, в следующем исследовании, которое традиционно будет проводиться в конце 2023 года, ваша организация станет лучшей.
С прошлогодним рейтингом вы можете ознакомиться здесь: лучшие ЧОПы – 2021.
Как составлялся рейтинг
При составлении рейтинга государственные охранные структуры специалистами не рассматриваются. В центре внимания только частные охранные фирмы, размещенные в каталоге.
Портал Chop.Moscow постоянно обновляется и развивается. В частности, мы совершенствуем методику и процесс отбора в рейтинг, разрабатываем определенную систему оценок, видоизменяем и расширяем количество критериев для анализа и сравнения, проводим разные исследования и т. д.
При составлении топа ЧОПов применяется специальная система подсчета баллов, разработанная техническим отделом. Такой механизм, основанный на открытых данных, позволяет более точно распределять места в рейтинге.
Наших аналитиков интересует достаточно большой спектр критериев отбора лучших ЧОПов, среди которых:
Исследование наших экспертов основывается на статистических данных, размещенных в открытом доступе, и аналитической оценке вышеперечисленных, вполне сравнимых параметров. Мы не претендуем на исключительную правоту и объективность.
Во многом качество услуг ЧОПов и ЧОО определяется охранниками, которые в них работают. Если работодатель в полной мере выполняет обязательства не только перед клиентами, но и перед подчиненными, в надежности охраны, организованной такой компанией, можно не сомневаться. Сотрудники, вовремя получающие достойную заработную плату и уверенные в завтрашнем дне, будут с ответственностью и самоотдачей подходить к выполнению своих обязанностей, в которые как раз и входит профессиональная охрана клиента или его имущества.
При составлении нового рейтинга мы учитывали отзывы охранников и заказчиков, размещенные на Chop.Moscow в 2022 году. Считаем, что оценка наших читателей – это важный показатель, который говорит о небезразличности к тому или иному ЧОПу.
Мы снова не оставили без внимания тот факт, что одни организации активно занимались собственным развитием, а другие – заказными отзывами. Все это было учтено и повлияло на места в рейтинге.
Кроме того, при подготовке данного исследования были учтены прошлогодние достижения частных охранных организаций, которые попали в наш топ-50, а также общий рейтинг компании на портале.
При составлении рейтинга учитывались такие критерии, как качество и наполненность сайта, публикации в соцсетях, регулярность обновления информации, особенности контента, участие в соревнованиях и другая активная деятельность.
Лицензии
Сегодня на официальном сайте Росгвардии можно посмотреть единый список организаций России, имеющих лицензию на осуществление частной охранной деятельности, а также проверить конкретную фирму или документ. Однако такой способ проверки охранных компаний Москвы или Подмосковья не всегда удобен. Наличие лицензии на сайте ГК, отдельного ЧОПа или ЧОО наши эксперты считают показателем благонадежности и открытости фирмы.
Позиция в рейтинге напрямую зависела от такого фактора, как размещение в официальных источниках компании действующих лицензий на охранную деятельность и предоставление ряда других услуг, требующих лицензирования.
Спектр услуг, цены, вакансии
Специалисты портала изучили спектр предлагаемых ЧОПами услуг и их ценовую политику. В исследовании учитывалась как закрытая система ценообразования, так и чрезмерно низкая стоимость на лицензированную охрану, откровенный демпинг. Сбалансированная ценовая политика – один из критериев для попадания в топ-20.
Эксперты Chop.Moscow также проанализировали вакансии частных охранных предприятий за 2022 год. Рассматривался требуемый опыт, условия работы, заработная плата, обязанности соискателей. Оценивалась как текучесть кадров, так и отсутствие в интернете открытых вакансий за целый год.